Training – Vermittlung von Inhalten und Erlernen von Verhaltensweisen mit festgelegten Lernzielen
Ein Trainer ist Fachexperte für ein Thema (oder mehrere Themen) und Experte für Lernen und Lehren. In dieser Rolle ist er verantwortlich für die Inhalte und den Aufbau des Trainings. In der Regel finden Trainings mit mehreren Teilnehmenden statt und die Trainerin vermittelt allgemeine Kenntnisse und Verhaltensweisen, die den Teilnehmenden zukünftig in diversen Situationen helfen sollen. Bestenfalls sind Trainings interaktiv gestaltet, so dass die Teilnehmenden sich intensiv mit den Themen auseinandersetzen und Verhaltensweisen direkt praktisch ausprobieren können.
Die Teilnehmenden sind in Bezug auf das Thema des Trainings weniger erfahren, haben weniger Kenntnisse als die Trainerin. Es gibt diesbezüglich ein Beziehungsgefälle. Die Trainerin gibt Rückmeldung zu dem, was die Teilnehmenden erarbeiten und korrigiert bei Bedarf. Sie gibt auch klare Empfehlungen oder Ratschläge.
Beispiel: Feedback-Training
Ein Trainer ist Experte zum Thema Feedback und bietet dazu ein Training an. Er definiert vorab Lernziele, beispielsweise dass die Teilnehmenden das 3-W-Feedbackmodell kennenlernen und selbst anwenden können. Ausgehend von diesem Lernziel erarbeitet er ein Konzept für das Training, das aus verschiedenen Elementen wie Inhaltsvermittlung, Erarbeiten von (Teil)Themen durch die Teilnehmenden selbst und Übungsmöglichkeiten besteht. Das Konzept seines Feedbacktrainings ist immer gleich, auch wenn er die Schwerpunkte je nach Teilnehmererwartungen und -bedarf unterschiedlich setzt. Die Teilnehmenden haben am Ende (bestenfalls) neue Kenntnisse zu Feedback sowie die Fähigkeit, Feedbackgespräche nach dem 3-W-Feedbackmodell durchzuführen.
Zur Abgrenzung des Begriffs Training von Coaching und Beratung, schau mal bei diesem Beitrag vorbei.
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